Privacyverklaring

1. Wie zijn wij?

Rêst & Romte biedt begeleiding bij Zweeds opruimen, nalatenschap opruimen en bewust ontspullen. Wij zijn actief in Friesland en Noord-Nederland.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wanneer je contact met ons opneemt, kunnen wij gegevens verwerken zoals je naam, e-mailadres, telefoonnummer, woonplaats, bericht en informatie die nodig is om je vraag of situatie goed te begrijpen.

Tijdens een opdracht kunnen ook praktische gegevens worden verwerkt, zoals afspraken, adresgegevens, voorkeuren, gemaakte keuzes en informatie die nodig is voor planning, uitvoering en administratie.

3. Waarvoor gebruiken wij deze gegevens?

Wij gebruiken persoonsgegevens om te reageren op je bericht, een kennismakingsgesprek te plannen, afspraken uit te voeren, begeleiding te bieden, offertes of facturen te maken en onze administratie bij te houden.

De grondslag hiervoor is meestal uitvoering van een overeenkomst of voorbereiding daarop. Voor administratie geldt een wettelijke verplichting. Soms verwerken wij gegevens op basis van gerechtvaardigd belang, bijvoorbeeld om gemaakte afspraken goed vast te leggen.

4. Delen wij gegevens met anderen?

Wij verkopen persoonsgegevens niet. Wij delen gegevens alleen wanneer dat nodig is voor onze dienstverlening, administratie of wettelijke verplichtingen. Denk aan een boekhouder, e-mailprovider of andere praktische samenwerkingspartner als jij daarmee instemt of als dit nodig is voor de opdracht.

Als wij met externe partijen werken die persoonsgegevens verwerken, maken wij waar nodig afspraken om zorgvuldig met deze gegevens om te gaan.

5. Hoe lang bewaren wij gegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Administratieve gegevens bewaren wij volgens de wettelijke bewaartermijnen. Contactgegevens van mensen die geen klant worden, verwijderen wij binnen een redelijke termijn, tenzij er een goede reden is om ze langer te bewaren.

6. Cookies en websitegebruik

Deze website gebruikt op dit moment geen eigen trackingcookies of analysecookies. Wel kunnen technische gegevens worden verwerkt die nodig zijn om de website goed te tonen, zoals browsergegevens of technische serverinformatie.

Als later bijvoorbeeld een contactformulier, nieuwsbrief, statistieken of sociale media-pixels worden toegevoegd, passen wij deze privacyverklaring daarop aan.

7. Beveiliging

Wij nemen passende maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang. Alleen gegevens die nodig zijn voor contact, begeleiding en administratie worden bewaard.

8. Jouw rechten

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren, te laten verwijderen, de verwerking te beperken of bezwaar te maken tegen verwerking. Ook kun je vragen om overdracht van je gegevens.

Wil je gebruikmaken van deze rechten? Neem dan contact op via info@restenromte.nl. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

9. Wijzigingen

Deze privacyverklaring kan worden aangepast wanneer onze dienstverlening of website verandert. De nieuwste versie staat altijd op deze pagina.